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物业管理、路灯信号灯问题再回潮

发布日期:2019-08-23 作者:周优优? 阅读:365


  一、基本情况

  上周共有区级热线电话2754件,其中区级呼入电话1733件,区级呼出电话1021件。上周热线共办理工单1904件,其中江苏12345在线转办18件,南通市12345在线交办114件,座席即时解答办结1272件,派发联动单位办理468件,公众监督网上受理17件,微信受理15件。

  二、热点问题

  1.物业管理问题。上周,市民来电反映物业管理问题较多,如反映小区住户私搭乱建制止不及时、公共设施维护不及时、小区垃圾清运不及时、报修处理不及时、绿化修剪不及时等。截至8月18日24时,热线共受理此类诉求61件,热线办均已第一时间联系相关部门妥处。

  2.路灯信号灯问题。近期市民反映路灯、交通信号灯维护问题共计58件,其中路灯问题33件,如金沙街道南山路口(华清池旁边)路灯、张芝山镇兴张路与345国道交界处路西路灯等;交通信号灯问题25件,如兴仁镇兴仁路口、二甲镇洋海线袁灶十字路口等,以上情况已第一时间通知相关部门妥处。

  三、市民建议

  1.交通出行。江海皇都美食广场圣水超市西门对面,篮球场西南角,管道处路面塌陷,建议修补。兴仁镇四安小学对面路面施工,未设置警示标志且未有照明设施,建议增设。

  2.设施维护。十总镇二窎居体育广场周边路灯损坏,建议检修。川姜镇双桥村“雅乐家纺”往西30米,窨井盖损坏,建议尽快修补。

  3.便民服务。金霞路福瑞嘉园门口,污水管内淤泥较多,影响排水,建议清理疏通。青岛北路和古沙路交界处有树木倾倒,建议尽快扶正。

  四、优秀案例

  1.服务对象徐先生反映兴东街道永护村西5组徐明兴家东边有棵树倾倒,希望部门处理。热线交办兴东街道办事处。兴东街道办事处反馈,接到诉求后兴东派出所已第一时间现场处理完毕,将树移到马路边,消除安全隐患。热线回访服务对象,对部门及时处置表示满意。

  2.服务对象反映金沙街道古沙路与朝阳路路口,大树上掉刺蛾,对过往行人有伤害,希望有关部门打杀虫药水。热线交办区住建局。区住建局反馈,接到此件后,经现场察看,已对树木进行了打药水处理。热线回访服务对象,表示认可。

让群众生活更方便更舒心

  城市街道修建到哪里,路灯和交通信号灯就应该亮到哪里。随着城市建设步伐加快,城区车流、人流递增,交通信号灯对维护通行秩序、缓解交通压力的重要作用不言而喻。而路灯给城市带来了光明,是一个城市科学发展和人性化管理的必需品。

ag环亚网址|开户  路灯和信号灯问题直接关乎群众的安全感、获得感。城市建设中,既然已经投入大笔经费建设并完善了这些基础设施,就该好好维护它们,让群众生活更方便、更舒心。相关部门要高度重视、认真解决,狠抓城市精细化管理,建立长效工作机制,明晰权责归属,加强统筹监管,并通过严格奖惩,提高工作效率,切实提升城市管理品质。